Teams siempre activo en el móvil: Android, iPhone y iPad

Por qué en el móvil es distinto

En un ordenador, el Ausente depende de cuánto llevas sin tocar teclado y ratón. En el móvil depende de otra cosa: de si Teams está en pantalla. Mientras la aplicación está en primer plano y el dispositivo no se bloquea, sigues en Disponible. Cuando cambias de aplicación, vuelves a la pantalla de inicio o la pantalla se apaga y el teléfono se bloquea, Teams acaba pasando a Ausente.

La consecuencia es clara: en el móvil nadie puede "simular actividad" como en el escritorio. Lo único que se puede hacer es mantener Teams abierto y evitar que la pantalla se apague. Para las causas del Ausente en el ordenador, consulta cómo aparecer siempre disponible en Teams.

Android: qué hace TeamsActivo

En Android, TeamsActivo hace una sola cosa: impedir que la pantalla se apague mientras Teams está en primer plano. Para ello coloca encima una ventana transparente de 1×1 píxel que no recibe toques. Como la pantalla sigue encendida, el móvil no se bloquea por tiempo y Teams continúa en Disponible.

• Modo automático (activado por defecto): cada 10 segundos comprueba qué aplicación está en primer plano y solo mantiene la pantalla encendida si es Teams. Si cambias a otra app, la pantalla vuelve a apagarse con normalidad.
• Modo manual: si no concedes el permiso de Acceso de uso, la pantalla se mantiene encendida mientras el servicio esté activo, sea cual sea la app que tengas delante.
• Protección de batería: se detiene solo si la batería baja del 15 % (ajustable entre 5 y 50 %; no se aplica mientras carga) y tras 4 horas (ajustable entre 1 y 12).
• Control: desde la app, desde la notificación persistente (botón Detener) o desde un mosaico de Ajustes rápidos.

TeamsActivo para Android no simula toques ni controla Teams. Si minimizas Teams, abres otra aplicación o bloqueas el móvil con el botón de encendido, Teams se comportará como siempre y pasará a Ausente al cabo de unos minutos.

Permisos que pide en Android y para qué

No usa un servicio de accesibilidad. Sería la única forma de "tocar" otra aplicación, pero es invasivo, y por eso se ha descartado a propósito.

Límites en Android

• Batería y pantalla. Mantener la pantalla encendida gasta batería y, en pantallas OLED, el contenido estático durante horas puede dejar marcas. Baja el brillo y deja activados los límites de tiempo y batería.
• Móviles gestionados. Con MDM, Microsoft Intune o perfil de trabajo, el tiempo máximo de bloqueo o las políticas de protección de la app de Teams pueden bloquear el móvil o cerrar la sesión igualmente.
• Fabricantes. Algunas capas (Xiaomi, Huawei, algunos Samsung) cierran servicios en segundo plano o restringen las superposiciones. Si se para solo, excluye TeamsActivo de la optimización de batería.
• Sin garantías ante cambios de Teams. Microsoft puede cambiar su lógica de presencia en cualquier versión.

iPhone y iPad: no hay app posible

No existe TeamsActivo para iOS, y no puede existir. iOS no permite que una aplicación mantenga activa a otra, ni que simule toques en ella, ni que evite el apagado de la pantalla cuando no es ella la que está en primer plano. En cuanto abres Teams, cualquier otra app pasa a segundo plano y deja de tener efecto.

Cualquier aplicación que prometa lo contrario no puede cumplirlo con las funciones públicas de iOS. Lo que sí funciona es lo mismo que en Android, pero hecho con ajustes del sistema: Teams abierto en primer plano y una pantalla que no se bloquea.

Opción 1 en iPhone: Bloqueo automático en Nunca

1. Ve a Ajustes, Pantalla y brillo, Bloqueo automático, y elige Nunca.
2. Abre Teams y deja el iPhone con Teams en pantalla, mejor conectado al cargador.
3. Cuando termines, vuelve a poner un tiempo de bloqueo corto. Si lo olvidas, el iPhone no se bloqueará solo.

Con el Modo de bajo consumo activado, iOS fuerza el bloqueo a 30 segundos y la opción Nunca no está disponible. Si la opción aparece en gris o limitada, tu iPhone tiene un perfil de gestión (MDM o Intune) que impone un tiempo máximo, y no se puede saltar.

Opción 2 en iPhone (recomendada): Acceso guiado

El Acceso guiado fija el iPhone a una sola aplicación, evita que salgas de ella por error y tiene su propio ajuste de bloqueo automático, que solo se aplica mientras está en marcha. Es la forma más cómoda y segura de dejar Teams en pantalla un rato.

1. En Ajustes, Accesibilidad, Acceso guiado, activa Acceso guiado.
2. En Ajustes de código, establece un código que recuerdes y, si quieres, activa Face ID o Touch ID para salir.
3. En Bloqueo automático de pantalla, dentro de Acceso guiado, elige Nunca.
4. Abre Teams y pulsa tres veces el botón lateral (o el botón de inicio, en los iPhone que lo tienen). Pulsa Iniciar.
5. Para salir, pulsa tres veces el mismo botón, introduce el código y pulsa Finalizar.

Como apoyo, una automatización de la app Atajos puede bajar el brillo al abrir Teams y restaurarlo al cerrarlo. Los Atajos no pueden cambiar el bloqueo automático ni mantener Teams activo: solo ayudan a gastar menos batería.

Un iPhone que no se bloquea queda accesible a cualquiera que lo coja. No lo dejes desatendido, mantenlo cargando y con el brillo bajo, y recuerda deshacer el ajuste al terminar.

¿Móvil u ordenador?

Si trabajas con un ordenador, la solución de escritorio es más cómoda: no obliga a tener una pantalla encendida a la vista y actúa sola. Tienes las guías de Windows, Mac y Linux. La app de Android está pensada para cuando el móvil es tu único dispositivo con Teams durante un rato.

La licencia es la misma: cubre 3 equipos, y un móvil Android cuenta como uno de ellos.

Usa estas opciones en tus propios dispositivos y solo si son compatibles con las normas de tu organización.

Cómo mantener Teams en Disponible en Android con TeamsActivo

1. Consigue la clave de licencia. Empieza la prueba en teams-active.es. La clave de licencia llega por correo.
2. Instala la app. Descarga el APK desde la página de descargas y ábrelo en el móvil. Android pedirá permitir la instalación de apps desconocidas para la aplicación desde la que lo abres.
3. Activa la licencia. En la sección Licencia, pulsa «Introducir clave…», pega la clave y pulsa «Activar». Hace falta conexión a Internet en ese momento.
4. Concede los permisos. Con los botones «Conceder», acepta «Mostrar sobre otras apps» (obligatorio), «Acceso de uso» (para el modo automático) y las notificaciones.
5. Pulsa Activar. Desde la app o desde el mosaico TeamsActivo de Ajustes rápidos.
6. Abre Teams y déjalo en primer plano. La notificación indica si la pantalla se está manteniendo encendida o si está esperando a Teams. Para parar, pulsa «Detener».