Términos y condiciones

1. Qué es el servicio

TeamsActivo es una aplicación para macOS, Windows, Linux y Android que simula una actividad mínima para evitar que el sistema operativo considere inactivo al usuario. La suscripción da derecho a usarla en hasta 3 equipos a la vez con una misma clave de licencia, mientras la suscripción esté al corriente de pago.

La aplicación comprueba periódicamente por internet que la suscripción sigue en vigor. Sin conexión funciona un máximo de 72 horas desde la última comprobación. Si la suscripción deja de estar pagada, la aplicación deja de actuar.

Lo que se contrata es una licencia de uso, no la propiedad del software. No se contrata ningún resultado concreto ni ningún nivel de servicio.

2. Precio, prueba y renovación

El precio es de 5,00 € al mes más IVA (21 % en España; 6,05 € en total). El importe con impuestos se muestra antes de pagar. El cobro lo gestiona Stripe y se emite una factura por cada pago.

La suscripción empieza con un periodo de prueba de 10 días sin cargo, pensado para que compruebes en tus propios equipos que la aplicación te sirve. Si no cancelas antes de que termine, se cobra el primer mes y la suscripción se renueva cada mes de forma automática.

3. Sin permanencia: cancelas cuando quieras

No hay permanencia, ni penalización, ni preaviso. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La aplicación sigue funcionando hasta el final del periodo ya pagado y no se hace ningún cobro más.

Los periodos ya pagados no se reembolsan, ni enteros ni en parte, salvo que la ley obligue a ello.

4. Derecho de desistimiento

TeamsActivo es contenido digital que se suministra de forma inmediata. Al contratar, pides expresamente que el servicio empiece ya y reconoces que, una vez iniciado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esa aceptación se recoge con una casilla antes del pago.

Durante los 10 días de prueba puedes cancelar sin que se te cobre nada.

5. El software se ofrece «tal cual»

TeamsActivo se ofrece tal cual y según disponibilidad. El titular no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores, que sea compatible con todos los equipos, versiones o configuraciones, ni que sirva para un fin concreto del usuario. En particular, no garantiza que el estado de Microsoft Teams ni de ninguna otra aplicación se mantenga en un valor determinado.

El usuario dispone del periodo de prueba y de la cancelación sin permanencia precisamente para comprobar por sí mismo si la aplicación le sirve, y contrata y sigue pagando solo mientras le resulte útil.

6. Dependencia de Microsoft Teams y de terceros

TeamsActivo es un producto independiente. Su funcionamiento depende de Microsoft Teams, de los sistemas operativos y de otros programas de terceros sobre los que el titular no tiene ningún control y que pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.

Si un cambio de Teams, de un sistema operativo o de cualquier tercero hace que la aplicación deje de funcionar total o parcialmente, el titular intentará adaptarla en un plazo razonable, sin obligación de conseguirlo ni de hacerlo en un plazo determinado. Esa situación no da derecho a indemnización, compensación ni reembolso de periodos ya disfrutados.

El titular puede modificar, limitar o dejar de ofrecer la aplicación, o alguna de sus versiones o plataformas, en cualquier momento. Si deja de ofrecerla del todo, dejará de cobrar.

7. Tu único remedio: darte de baja

Si la aplicación no te funciona, deja de funcionarte o no te convence, la solución prevista es cancelar la suscripción, lo que puedes hacer en cualquier momento, sin coste y con efecto desde el final del periodo en curso. Hasta donde la ley lo permite, ese es tu único remedio y el único compromiso del titular.

8. Uso bajo tu exclusiva responsabilidad

Usas TeamsActivo por tu cuenta y riesgo. Eres el único responsable de comprobar que su uso es compatible con tu contrato de trabajo, con las normas y políticas de tu empresa u organización, con las condiciones de los programas que utilizas y con la ley aplicable.

El titular no responde de ninguna consecuencia laboral, disciplinaria, contractual o de cualquier otro tipo que pueda derivarse de que uses la aplicación, ni de las decisiones que tomen tu empleador o terceros.

Debes instalarla solo en equipos que te pertenezcan o en los que estés autorizado a instalar programas. La aplicación no está diseñada para eludir controles de seguridad ni políticas de bloqueo, y no debe usarse para ello.

9. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, el titular no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, de ingresos, de oportunidades o de reputación, ni de ningún daño derivado del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación, de su interrupción, de sus errores o de su retirada.

En todo caso, la responsabilidad total del titular frente al usuario, por cualquier concepto, queda limitada al importe que el usuario haya pagado en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, como la derivada de dolo, ni recorta los derechos irrenunciables que la legislación reconoce a los consumidores.

10. Disponibilidad y soporte

El servidor de licencias y esta web pueden no estar disponibles por mantenimiento, averías o causas ajenas al titular. La aplicación tolera hasta 72 horas sin conexión; no se garantiza una disponibilidad determinada.

El soporte se presta por correo electrónico en matias@jackson-strong.es, en la medida de lo posible y sin plazo de respuesta garantizado.

11. Impago

Si un cobro de renovación falla, la aplicación sigue funcionando durante 3 días mientras se reintenta el pago. Pasado ese plazo deja de actuar hasta que el pago se regularice.

12. Uso permitido y suspensión

La licencia es personal e intransferible. No está permitido revender, alquilar ni compartir públicamente la clave, ni manipular la aplicación para eludir la comprobación de licencia.

El titular puede suspender o cancelar una licencia, sin derecho a reembolso, si detecta un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones, o un contracargo o impago.

13. Clientes profesionales

Si contratas como empresario o profesional, y no como consumidor, no se aplican las normas de protección de consumidores, las exclusiones y limitaciones de estas condiciones se aplican en toda su extensión, y te obligas a mantener indemne al titular frente a cualquier reclamación de terceros derivada de tu uso de la aplicación.

14. Derechos de los consumidores

Si contratas como consumidor, conservas los derechos que la ley te reconoce y a los que no se puede renunciar, incluida la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales. Si crees que la aplicación no es conforme, escribe a matias@jackson-strong.es: el titular podrá corregirla o, si no es posible o razonable, poner fin al contrato y devolver lo que corresponda al periodo no disfrutado.

15. Marcas

TeamsActivo no está afiliado ni respaldado por Microsoft. Microsoft Teams es una marca de Microsoft Corporation.

16. Cambios, nulidad parcial, ley aplicable y reclamaciones

El titular puede cambiar el precio o estas condiciones. Te avisará por correo con al menos 30 días de antelación, y podrás cancelar antes de que el cambio se aplique; si sigues suscrito después, se entiende que lo aceptas.

Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, el resto sigue en vigor y esa cláusula se aplicará en la mayor medida que la ley permita.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio; en otro caso, los de Madrid capital. Para cualquier reclamación, escribe primero a matias@jackson-strong.es.